渝东南游客忠诚度提升策略研究

• 作者: 张文萍
• 来源期刊: 商业文化（上半月）
• 学科: 经济
• 关键词: 渝东南 游客忠诚度 提升策略
• 年，卷（期）: 2011,（8）
• 所属期刊栏目: 商业营销
• 页码范围: 232-233
• 页数: 2页
• 分类号: F59
• 语种: 中文

摘要

渝东南旅游存在旅游服务质量不高、宣传效果不佳、民俗旅游资源渐失原真性、旅游基础设施建设不健全等问题,导致了游客满意度、忠诚度不高,吸引回头客难度加大.为此,本文从旅游设施完善、旅游人才培育、旅游产品开发、旅游资源整合、旅游居民参与五个方面,提出了提升渝东南游客忠诚度的具体策略.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张文萍		10	35	4.0	5.0