商业银行客户关系管理研究综述——从业务流程再造视角

• 作者: 荣婷婷
• 来源期刊: 经济视角：中
• 学科: 经济
• 关键词: 个性化 多样化 忠诚度
• 年，卷（期）: 2011,（7）
• 页码范围: 143-143,32
• 页数: 2页
• 分类号: F832.2
• 语种: 中文

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	荣婷婷		2	13	1.0	2.0