信息化电子回访平台在出院脑卒中病人中的应用

• 作者: 钱少敏 高霞
• 来源期刊: 全科护理
• 关键词: 脑卒中 电话回访 信息化 健康教育
• 年，卷（期）: 2011,（19）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 1754-1755
• 分类号: R473.74
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4748.2011.19.046

摘要

通过对359例脑卒中出院病人电话回访中存在的问题进行分析,提出相应的对策,建立信息化电子回访平台并进行科学管理,优化流程,规范电话回访内容,加强监督机制等,将优质护理服务延伸至院外,以提高脑卒中病人的遵医行为和综合满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	高霞		31	57	5.0	6.0
2	钱少敏		6	13	2.0	2.0