以世博为契机创新医院服务载体

• 作者: 朱伟燕
• 来源期刊: 海南医学
• 学科: 医学
• 关键词: 世博 创新 医院服务载体
• 年，卷（期）: 2011,（1）
• 页码范围: 133-135
• 分类号: R197
• 字数: 3537字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1003-6350.2011.01.059

摘要

医院服务一直是医院管理研究中不断被挖掘和锤炼的课题,作为上海的一家三级甲等医院,如何面对如今越来越多的大型国际化的活动和突发事件,如何将医院服务能够更好地提升一个层面,以经受各种各样环境的考验和挑战,是摆在每一位医院管理者眼前重要的难题.通过此次世博会,创新医院服务的载体,转变医院服务的模式,提升医院服务的质量等一系列措施为我们积累了宝贵的经验,为今后应对各种突发事件和大型活动做好了充分的准备.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	朱伟燕		4	5	1.0	2.0