血费报销常见问题原因分析及应对措施的探讨

• 作者: 孔珂 李英兰 王春梅
• 来源期刊: 中国现代医生
• 学科: 医学
• 关键词: 血费报销 分析 应对措施
• 年，卷（期）: 2011,（10）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 88-89
• 分类号: R19
• 字数: 1756字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-9701.2011.10.045

摘要

采供血机构通过调查问卷、不定期数据统计、与血费报销者交谈等多种方式,善于发现血费报销工作中出现的常见问题,及时反馈信息并采取有效措施,为献血者提供方便.现从稳定献血队伍、掌握沟通技巧等方面作探讨.