细节管理模式在儿科门诊静脉输液流程构建中应用的效果

• 作者: 李敏娜
• 来源期刊: 中华现代护理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 静脉输液 细节管理模式 流程构建
• 年，卷（期）: 2011,（14）
• 所属期刊栏目: 管理·教育
• 页码范围: 1678-1680
• 分类号: R197.32
• 字数: 3756字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1674-2907.2011.14.028

摘要

目的 探讨细节管理模式在儿科门诊静脉输液流程构建中应用的效果.方法 随机现场调查儿科门诊静脉输液流程细节管理模式后患儿360例,并与实施静脉输液流程管理模式前患儿360例,进行对比分析.结果 实施细节管理模式前后护理工作效率比较差异有统计学意义(P<0.01);患儿家属满意度提高,实施前后比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 儿科门诊静脉输液细节管理模式规范了全程优质服务缩短了等候时间,减少了护理缺陷,提高了患者满意度和工作效率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李敏娜	山东省滕州市中心人民医院护理部	6	14	2.0	3.0