利用分散账期缓解移动账务月结问题的浅析

• 作者: 孙大淼
• 来源期刊: 科学时代
• 学科: 工学
• 关键词: 移动通信 分散账期 压力 客户服务
• 年，卷（期）: 2011,（11）
• 所属期刊栏目: 通讯科技
• 页码范围: 176-177
• 分类号: TN929.53
• 字数: 4397字
• 语种: 中文

摘要

中国移动以自然月为账务周期的模式，对于用户的服务及自身的支撑能力都带来一定的影响，迫切通过账期分散的模式以缓解这种各方面带来的压力，本文通过一种按多个结账目的模式以达到分散账期模式，从而解决提高用户服务水平的目标。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孙大淼		1	0	0.0	0.0