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摘要:
本文主要介绍了基于NGCC技术的企业总机系统的架构及功能特点,以及涉及的关键技术等.
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CTI
IVR
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内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
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文献信息
篇名 基于NGCC技术的企业总机系统设计与实现
来源期刊 福建电脑 学科 工学
关键词 NGCC 企业总机 softACD CTI
年,卷(期) 2011,(5) 所属期刊栏目 应用与开发
研究方向 页码范围 98-100
页数 分类号 TP391.41
字数 3681字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1673-2782.2011.05.049
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 邓星航 1 2 1.0 1.0
传播情况
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研究主题发展历程
节点文献
NGCC
企业总机
softACD
CTI
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
福建电脑
月刊
1673-2782
35-1115/TP
大16开
福州市华林邮局29号信箱
1985
chi
出版文献量(篇)
21147
总下载数(次)
86
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