基于KPI的银行网点分类分级研究

• 作者: 杨德玲 王军
• 来源期刊: 商业时代
• 学科: 经济
• 关键词: 绩效 银行网点 分类分级
• 年，卷（期）: 2011,（26）
• 所属期刊栏目: 财经视线
• 页码范围: 71-73
• 分类号: F830
• 字数: 4357字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-5863.2011.26.034

摘要

作为网点转型中的重要内容,网点分类分级管理工作正日益受到国内各家银行的重视.但是,目前多数商业银行对网点的分类分级工作仍停留在理论探讨和口号宣传阶段,分类和分级之间还未建立起有效的关联.对网点进行分类分级管理,实行差异化的绩效考核和资源配置方案,成为国内商业银行亟待解决的问题.本文尝试运用网点关键绩效指标(KPI)方法,确立网点分类分级的具体标准和方法.首先将网点分为全功能型、偏公司型、偏储蓄型三大类,然后按照网点规模大小将其划分为三个级别.并结合网点所处的区域特点,探讨了如何运用分类分级结果,对网点未来业务发展战略和方向进行准确定位.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨德玲	中国人民大学劳动人事学院	7	49	4.0	7.0