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摘要:
目的 主要了解年轻护士发生安全防范能力不足的原因.探讨护患纠纷的原因分析及预防对策.方法:采用回顾性统计学方法 对我院6年来25例病人对急诊年轻护理方面的投诉原因进行分析.结果 其发生与年轻护士专业知识欠缺、临床操作不熟练、应急应变能力差、工作缺乏条理性、环境角色适应不良、沟通障碍、服务态度、职业意识及法律意识淡薄有关.结论 加强年轻护士岗前培训、提高法律意识、规范护士行为,改善服务态度,营造温馨环境,强化理论知识和操作技能训练,加强护患沟通是减少护患纠纷的关键.可以提高青年护士的安全防范意识,预防护理纠纷发生.
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文献信息
篇名 年轻急诊护士安全防范能力不足的原因及对策
来源期刊 健康必读(下旬刊) 学科 医学
关键词 年轻急诊护士 防范能力 原因对策 管理技巧
年,卷(期) 2011,(10) 所属期刊栏目 医院管理
研究方向 页码范围 274-274
页数 分类号 R473
字数 1888字 语种 中文
DOI
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序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 苏严琳 无锡市第二人民医院肾内科 7 23 2.0 4.0
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年轻急诊护士
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健康必读(下旬刊)
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