深圳市福田区慢性病防治院区域社康中心管理的探索

• 作者: 裴宇慧 赵云鹏 郭东锋
• 来源期刊: 中国全科医学
• 关键词: 社区卫生服务 区域社康中心 扁平化组织架构 资源整合
• 年，卷（期）: 2011,（1）
• 页码范围: 79-80
• 分类号: R197
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-9572.2011.01.026

摘要

目的 利用有限资源,满足社区群众的健康需求,使社区健康服务效率最大化.方法 将地缘相邻的三个社康中心整合为区域社康中心.设置扁平化组织架构,制定区域社康中心管理制度和职责(纵向行政管理),建立九项公共卫生服务责任人工作职责(横向业务管理).通过纵横交错管理提升区域社康中心整体管理水平及全科诊疗、公卫服务能力.使用现代网络及通讯手段,在运行模式上实行"五统一".结果 人力资源、物资资源和技术资源共享;公共卫生服务质量和全科诊疗数量明显提高,药品比例得到有效控制;居民满意度及年度评估三个社康中心的分值提高;扩大了员工工作空间与成长空间.结论 区域社康中心的管理方法值得借鉴.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	裴宇慧		8	62	5.0	7.0
2	赵云鹏		6	71	5.0	6.0
3	郭东锋		2	17	2.0	2.0