浅谈扁平化管理在三级护理质控的应用

• 作者: 王蕊
• 来源期刊: 光明中医
• 学科: 医学
• 关键词: 护理质量 扁平化三级质控 优质护理服务
• 年，卷（期）: 2011,（10）
• 页码范围: 2133-2134
• 分类号: R47
• 字数: 1655字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1003-8914.2011.10.114

摘要

摘要:扁平化三级护理质控是原有三级质控的延伸,是护理质量管理的关键,也是“优质护理服务示范工程”活动中考核的重要指标.文中结合湖北省襄阳市中医医院构建扁平化三级护理质控的做法,说明行之有效的护理质控体系,提高了护理人员的素质；提高了患者及家属的满意度；提升了整体护理的内涵.