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摘要:
2010年由上海市旅游局提出并制定,上海市质量技术监督局对上海市地方标准《老年旅游服务规范》正式立项。上海市旅游局组建了由政策法规处、华东师范大学、中国老年旅游联合体、徐汇区旅游局相关专家和同志的起草组,经过近一年的深入调研,数易其稿,进一步明确了制定思路,采取系列化的方式逐步推进,并于2011年上半年完成了第1部分,规范旅行社关于老年旅游的相关产品和服务。
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探析旅行社服务质量评价与标准化提升对策
旅行社
服务质量评价
标准化提升对策
精益思想在旅行社服务中的应用
精益思想
旅行社服务
概念
应用
内容分析
关键词云
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文献信息
篇名 上海市地方标准《老年旅游服务规范第1部分:旅行社》通过审定
来源期刊 中国老年 学科 经济
关键词 上海市质量技术监督局 老年旅游 服务规范 地方标准 旅行社 审定 华东师范大学 旅游局
年,卷(期) 2011,(20) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 66
页数 1页 分类号 F203
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研究主题发展历程
节点文献
上海市质量技术监督局
老年旅游
服务规范
地方标准
旅行社
审定
华东师范大学
旅游局
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
中国老年
半月刊
1002-5278
11-1146/C
16开
北京朝阳区东大桥斜街4号兴华公寓综合楼
2-291
1983
chi
出版文献量(篇)
17301
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21
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51
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