虚假负面网络口碑营销研究

• 作者: 黄明
• 来源期刊: 商情
• 学科: 经济
• 关键词: 虚假负面网络口碑 口碑营销 产品涉入
• 年，卷（期）: 2011,（36）
• 所属期刊栏目: 经济研究
• 页码范围: 34-34
• 分类号: F713.5
• 字数: 2083字
• 语种: 中文

摘要

本文探讨了虚假负面口碑各变量和产品涉入对消费者品牌态度改变的影响，以及产品涉入的调解效应。研究发现产品涉入和虚假负面口碑各变量对消费者品牌态度改变均有显著的正向影响。