百年梅奥对医院管理的启示

• 作者: 徐栋鑫
• 来源期刊: 工会博览·理论研究
• 学科: 医学
• 关键词: 医院管理 服务
• 年，卷（期）: 2011,（4）
• 所属期刊栏目: 学术探讨
• 页码范围: 285-286
• 分类号: R197
• 字数: 2583字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-9166.2011.04.230

摘要

随着社会的发展,人们对医疗服务提出了更高的要求标准.传统的医疗服务模式已远远不能满足社会的需求.美国梅奥诊所虽是一家私人诊所,却历经一个多世纪发展成为全世界医疗服务的佼使者.笔者认为:梅奥诊所的核心价值观、患者至上、团队合作等理念都值得公立医院借鉴学习.作为医者要进行职业反思、实施精细化管理和优质团队服务.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	徐栋鑫		1	0	0.0	0.0