患者满意度调查量表的使用现状及思考

• 作者: 冯越川 韩俊林
• 来源期刊: 基层医学论坛
• 学科: 医学
• 关键词: 患者满意度 量表 信度 效度 评价指标
• 年，卷（期）: 2011,（9）
• 页码范围: 254-256
• 分类号: R1
• 字数: 4556字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-1721.2011.09.050

摘要

通过文献调查法广泛查阅患者满意度调查研究的相关文献,系统综述了患者满意度调查的调查对象、调查方式以及量表的维度(内涵)、问题类型和标度以及评价等方面的内容,并初步分析了患者满意度测评中存在的主要问题,为完善满意度调查量表的研制和有效实施提供参考依据.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	韩俊林		5	84	4.0	5.0