住院病人护理满意度调查分析及对策

• 作者: 施亮华 陈燕
• 来源期刊: 现代医药卫生
• 学科: 医学
• 关键词: 住院病人 满意度 护理
• 年，卷（期）: 2011,（8）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 1163-1165
• 分类号: R47
• 字数: 2390字
• 语种: 中文

摘要

目的:对住院病人护理工作满意度进行调查,找出护理工作的薄弱环节,提出对策.方法:通过自制量表对本院住院病人采用问卷发放调查表及无记名形式,随机抽样的方法对住院病人进行满意度调查.结果:2009年病人满意度高于2008年,不满意项目数低于2008年同期.结论:通过各种管理方法改进及措施的实施,护理满意度明显提高.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	施亮华		10	26	3.0	5.0
2	陈燕		2	5	1.0	2.0