浅析电视购物中存在的问题及解决对策

• 作者: 付琼 卢明名
• 来源期刊: 现代营销
• 学科: 经济
• 关键词: 电视购物 信任危机 消费者权益
• 年，卷（期）: 2011,（9）
• 所属期刊栏目: 行业经济
• 页码范围: 158-159
• 分类号: F713.32
• 字数: 2231字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-2994.2011.09.118

摘要

本文对零售业态中的电视购物进行了深入研究,得出我国电视购物行业存在商品质量无保证、定价高呈现＂暴利＂倾向、售后服务体制不健全、道德风尚缺失等问题,针对以上问题我又提出完善电视购物规章制度、加强品牌建设、提高企业、消费者对电视购物的意识和责任感,加强政府与电视台的监控力度、提高产品的售前售后服务质量等相应的对策。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	付琼	绥化学院经济管理学院	1	1	1.0	1.0