护理组长负责制管理模式对门诊护理质量的影响

• 作者: 彭海艳 黄春梅
• 来源期刊: 中国当代医药
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊护理 质量控制 组长负责制 患者满意度
• 年，卷（期）: 2011,（29）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 152-153
• 分类号: R473
• 字数: 1571字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4721.2011.29.085

摘要

目的:探索门诊护理质量管理方法.方法:通过自制问卷调查,分别对患者、医生、护士进行满意度调查,并对护理组长负责制管理模式及传统管理模式1500份满意度调查结果进行统计学分析.结果:实施护理组长负责制管理模式后患者及医护人员满意度均明显提高.结论:护理组长负责制模式,发挥了护理组长在护理质量管理中的积极作用,全面提高护理质量的同时保证了护理安全,值得推广应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄春梅	南昌大学第一附属医院门诊部	18	117	5.0	10.0
2	彭海艳	南昌大学第一附属医院门诊部	12	27	3.0	4.0