护理平台化管理对护理绩效的影响

• 作者: 杨晓梅 王海姝 王翠萍 金雁
• 来源期刊: 中华现代护理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 护理管理研究 平台化 护理绩效
• 年，卷（期）: 2011,（33）
• 所属期刊栏目: 管理·教育
• 页码范围: 4036-4039
• 分类号: R47
• 字数: 5079字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1674-2907.2011.33.026

摘要

目的 探讨护理平台化管理模式对护理绩效的影响.方法 从心血管内科采取平台化管理模式前随机选取护士59名作为对照组,采取平台化管理模式后选取护士91名作为研究组.比较两组护士的护理绩效指标的达标率.结果 两组护理工作质量比较中研究组基础护理合格率(99.3％)、病房环境满意度(100.0％)、出院患者满意度(99.0％)等均高于对照组(83.0％,76.2％,95.2％),差异具有统计学意义(x2=757.93,1259.27,105.40;P ＜0.05).两组工作态度比较中研究组医护合作满意率(100.0％)、服务态度满意率(100.0％)、诊疗告知满意率(95.0％)等均高于对照组(91.8％,93.0％,90.0％),差异具有统计学意义(x2 =12.24,345.90,72.52；P＜0.05).两组护理工作能力比较中研究组技术操作成功率(95.0％)、病情变化评估准确率(85.0％)及业务考核合格率(92.3％)均低于对照组(97.0％,92.0％,99.4％),差异具有统计学意义(x2 =617.44,128.75,469.24；P＜0.05).结论 运用护理平台化管理模式,最大限度地发挥了护理人员的积极性和创造性,降低了护理成本,提高了护理质量,保证了护理安全.但提高护理业务水平与实践能力提高仍需要长时间的培养.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨晓梅	哈尔滨医科大学附属第四医院心内科	36	191	8.0	12.0
2	王翠萍	哈尔滨医科大学附属第四医院心内科	11	59	4.0	7.0
3	金雁	哈尔滨医科大学附属第四医院心内科	20	60	5.0	6.0
4	王海姝	哈尔滨医科大学附属第四医院心内科	1	7	1.0	1.0