优质护理服务的实践与效果分析

• 作者: 周红伟 王玉玲 高晶
• 来源期刊: 全科护理
• 关键词: 优质护理 实践 效果
• 年，卷（期）: 2011,（33）
• 所属期刊栏目: 优质护理
• 页码范围: 3084-3085
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4748.2011.33.049

摘要

[目的]探讨医院门诊开展"优质护理服务"的实践与效果分析.[方法]随机抽取护理人员和门诊病人各30例,对优质护理服务实施前后护理人员和病人的满意度进行比较分析.[结果]实施优质护理后,病人满意度明显优于对照组.[结论]实施优质护理服务可以提高护理人员和病人的满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王玉玲		9	32	2.0	5.0
2	高晶		1	23	1.0	1.0
3	周红伟		1	23	1.0	1.0