试论呼叫中心在信息网络的应用

• 作者: 王春青
• 来源期刊: 科学时代（上半月）
• 学科: 工学
• 关键词: 呼叫中心 服务 发展H.323协议
• 年，卷（期）: 2011,（5）
• 所属期刊栏目: 网络技术与多媒体
• 页码范围: 223-224
• 分类号: TP393.4
• 字数: 4331字
• 语种: 中文

摘要

本文论述信息系统设立呼叫中心的必要性和架构技术,希望为信息发展指出有益的方向.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王春青		1	0	0.0	0.0