浅析关系营销在民营企业中的运用策略

• 作者: 温洁
• 来源期刊: 科学之友
• 关键词: 关系营销 顾客生命周期价值
• 年，卷（期）: 2011,（20）
• 所属期刊栏目: 管理科学
• 页码范围: 125-126
• 分类号: F276
• 语种: 中文

摘要

在竞争逐步激烈的今天,经营者为了维护和开发新的客户,逐渐将营销模式转化为关系营销,确实收到不少成效,但在运用过程中也产生了误区和问题.文章通过关系营销、顾客价值等相关理论及部分实例全面阐述,纠正其将关系营销狭隘地理解为针对客户的“灰色营销”的营销模式.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	温洁		5	17	2.0	4.0