内科门诊高风险候诊患者的识别与护理对策

• 作者: 易恒冰 陈书人
• 来源期刊: 现代医药卫生
• 学科: 医学
• 关键词: 高风险患者 识别 护理对策
• 年，卷（期）: 2011,（17）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 2673-2674
• 分类号: R47
• 字数: 2077字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨对内科门诊高风险候诊患者的识别与管理.方法:2009年3月起对内科门诊候诊患者实施零距离服务,主动识别高风险候诊患者并采取相应的护理对策.结果:2009年的候诊服务满意度明显高于2008年.结论:门诊护士采取积极措施识别和管理高风险的候诊患者,不仅能优化就诊秩序,提升服务品质,提高服务满意度,还能及时挽救生命.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈书人		14	193	6.0	13.0
2	易恒冰		11	11	2.0	2.0