非语言沟通技巧在临床护理中的应用

• 作者: 李焕 郑艳楠
• 来源期刊: 中国当代医药
• 学科: 医学
• 关键词: 非语言护理 护患沟通 手势沟通技巧 应用
• 年，卷（期）: 2011,（26）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 145-146
• 分类号: R473
• 字数: 1917字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4721.2011.26.086

摘要

随着现代护理学的发展,人们对护理服务质量的要求越来越高,医疗纠纷不断增多,这使得护患沟通在整体护理中越来越重要.实施护患沟通后,护士的价值得到体现,提高了患者的满意度,护理纠纷发生率明显下降.非语言沟通作为一种沟通方式,在临床工作中发挥着不可替代的作用,护理人员既要注意自身非语言信息的表达,又要善于观察患者的非语言信息.掌握非语言相关技巧,将有利于增强护患交流效果,提高整体护理服务质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郑艳楠	河南职工医学院护理教研室	10	26	4.0	4.0
2	李焕	河南职工医学院护理教研室	6	21	4.0	4.0