高校图书馆以人为本的服务创新及个性化服务

• 作者: 劳佳
• 来源期刊: 科技创新导报
• 学科: 社会科学
• 关键词: 以人为本 个性化服务 研究型读者 高校图书馆
• 年，卷（期）: 2011,（13）
• 所属期刊栏目: 图书馆论坛
• 页码范围: 213-214
• 分类号: G252
• 字数: 2952字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-098X.2011.13.175

摘要

高校图书馆的服务创新应坚持以人为本的个性化服务理念,重点做好以下工作:将读者纳入图书馆管理体系,提高读者满意度;建立共建共享模式,加强图书馆网络服务功能;营造人性化的服务环境,制定人性化规章制度;对研究型读者提供有特色的服务,以此不断提高高校图书馆服务工作的质量和效率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	劳佳		2	15	2.0	2.0