高新技术企业口碑营销初探

• 作者: 刘嘉怡 张沫晗 肖秀梅
• 来源期刊: 管理观察
• 学科: 经济
• 关键词: 口碑类型 传播渠道 发布者特征 接收者特征
• 年，卷（期）: 2011,（31）
• 所属期刊栏目: 智库观察
• 页码范围: 35-36
• 分类号: F276.44
• 字数: 1804字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-2877.2011.31.013

摘要

在当今的网络环境下,口碑营销已成为重要的营销手段.本研究从口碑类型、传播渠道、发布者特征和接受者特征等四个方面进行深入解析,为传统零售企业提出可行性建议.以期帮助其与客户建立良好关系并提升企业和品牌形象.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘嘉怡	北方工业大学经济管理学院	3	6	1.0	2.0
2	张沫晗	北方工业大学经济管理学院	2	2	1.0	1.0
3	肖秀梅	北方工业大学经济管理学院	3	3	1.0	1.0