95598移动信息平台在哈尔滨电业局的应用

• 作者: 宫本超 武斐 王晶晶 陈斌
• 来源期刊: 黑龙江科技信息
• 学科: 工学
• 关键词: 电力营销 短信通信 电费回收 95598
• 年，卷（期）: 2011,（7）
• 所属期刊栏目: 信息产业
• 页码范围: 93
• 分类号: TN92
• 字数: 2362字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-1328.2011.07.093

摘要

电力营销工作是供电企业的核心业务,运用现代科技通信手段提醒客户缴纳电费,不但有助于提高电赞催收工作的质量和效率,同时也体现了规范高效的营销服务.基于这一原则,为了加强电费回收的力度,更好地体现对电力客户人性化的服务,降低电力营销工作人员的工作强度,提高工作效率,降低工作成本,哈尔滨电业局开发应用了95598移动信息平台.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	宫本超		9	43	3.0	6.0
2	陈斌		5	32	3.0	5.0
3	王晶晶		7	8	2.0	2.0
4	武斐		4	13	2.0	3.0