院前急救中实施优质护理服务的体会

• 作者: 张聪介 徐全高 王群英 陈朝霞
• 来源期刊: 中外健康文摘
• 学科: 医学
• 关键词: 院前急救 优质护理服务
• 年，卷（期）: 2011,（20）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 283-283
• 分类号: R472
• 字数: 1630字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-5085.2011.20.272

摘要

目的 探讨在院前急救中实施优质护理服务活动,提高医疗护理质量,提升患者及家属满意度.方法 2010年3月-12月对院前急救的患者实施优质护理服务活动.结果 优质护理服务深受患者及家属的公认和好评,患者满意度由原来的92%上升至98%.结论 优质护理服务活动的实施,实现了从院前到院内为患者提供一整套无缝隙的急救护理、基础护理、生活护理、心理护理为一体的温馨优质服务.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张聪介	广西贺州市人民医院急诊科	14	48	4.0	6.0
2	陈朝霞	广西贺州市人民医院急诊科	11	30	3.0	5.0
3	王群英	广西贺州市人民医院急诊科	10	40	3.0	6.0
4	徐全高	广西贺州市人民医院急诊科	3	32	2.0	3.0