开展中医护理技能操作,提高患者满意度

• 作者: 夏同芳 王立侠
• 来源期刊: 中国社区医师（医学专业）
• 学科: 医学
• 关键词: 中医护理技能 优质护理服务 病人满意度
• 年，卷（期）: 2011,（35）
• 所属期刊栏目: 护理论著
• 页码范围: 305-306
• 分类号: R47
• 字数: 2969字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-614x.2011.35.293

摘要

目的:通过"中医护理技能"的临床应用,探讨对病人满意度提高.方法:根据<2010年中医院护理工作指南>(试行),<2010年优质护理服务示范工程>文件精神,对我院上半年开展中医技能操作服务的科室与去年同期对比,比较开展中医技能服务前后病人对护理工作满意度的影响.结果:开展中医技能服务后,病人对护理人员服务的质量评价较高,科室病人满意度明显提高.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王立侠	江苏新沂市中医院护理部	1	4	1.0	1.0
2	夏同芳	江苏新沂市中医院护理部	1	4	1.0	1.0