三级医院医疗纠纷原因与防范措施

• 作者: 叶军 彭凤裘 肖菊花
• 来源期刊: 医学信息（上旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 医疗纠纷 原因 防范 医患和谐
• 年，卷（期）: 2011,（3）
• 所属期刊栏目: 医学管理1
• 页码范围: 1177-1178
• 分类号: R-05
• 字数: 2493字
• 语种: 中文

摘要

目的 当今医患关系已成为一个突出的社会问题,本文旨在探索医疗纠纷的形成原因与防范措施,打造和谐的医患关系.方法 对赣州市两所三级医院,2004～2007年的医疗纠纷情况进行调查.结果 医方因素共71起,占医疗纠纷发生因素35.0%(71/203).医患沟通不足20起,占28.2%;医疗技术水平30起,占42.3%;医疗条件限制10起,占14.1%;医务人员责任心不强7起,占9.9%;医务人员态度不良4起,占5.6%;患方因素132起,占医疗纠纷发生因素65.0%(132/203),患方因素所致明显高于医方因素.其中医学知识缺乏90起,占68.2%;无理取闹30起,占22.7%;医闹鼓动12起,占6.7%.结论 产生医疗纠纷的原因是多方面的,既有医方的原因和患方的原因,同时也有社会方面的原因.社会和谐人人有责,化解医患矛盾需要政府主导,行业协调和全社会参与.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	叶军		128	348	9.0	13.0
2	彭凤裘		30	57	4.0	6.0
3	肖菊花		17	111	5.0	9.0