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摘要:
目的:重视患者的心理需求、分析和了解患者想些什么,顾虑什么,企求什么,牵挂什么,希望什么.方法:针对不同患者、不同病情、不同心态,使用不同的语言沟通技巧,对其实施心理护理,给予相应的护理措施.结果:护理人员专业素质提高,不但具有高超的护理操作技术,同时加强了自身心理品质修养和掌握了护理心理学知识,患者对服务的满意度提高.结论:心理护理与患者沟通有效,消除患者不利的心理影响,拥有正视疾病的积极态度.保持机体良好的应激状态,帮助患者维护其整个身心的健康.
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文献信息
篇名 门诊患者常见的心理问题及应对措施
来源期刊 中国社区医师(医学专业) 学科 医学
关键词 门诊患者 心理问题 措施
年,卷(期) 2011,(19) 所属期刊栏目 护理论著
研究方向 页码范围 333-334
页数 分类号 R473
字数 2766字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1007-614x.2011.19.325
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门诊患者
心理问题
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中国社区医师(医学专业)
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