广州市流动人口生殖健康服务满意度调查

• 作者: 刘智勇 夏书建 张迪 李孜 桑丽英 荆春霞 董军 钟兴明 韦相才
• 来源期刊: 中国计划生育和妇产科
• 学科: 医学
• 关键词: 流动人口 生殖健康 满意度
• 年，卷（期）: 2012,（6）
• 所属期刊栏目: 论著与临床
• 页码范围: 35-39
• 页数: 5页
• 分类号: R169.1
• 字数: 3644字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4020.2012.06.10

摘要

目的 对广州市流动人口及计划生育服务人员进行生殖健康服务满意度调查与分析,为进一步提高流动人口生殖健康服务水平提供建议.方法 采用完全随机的方法,在2006年对广州市八个城区的2 565名流动人口进行问卷调查,获得有效问卷2 473份;对计划生育服务机构人员进行专题调查.结果超过60%的流动人口对宣传教育服务、生殖健康检查服务、计生办环境、计划生育工作人员服务态度等方面的生殖健康服务评价都非常满意或满意.各区对流动人口和户籍人口生殖健康服务的人员和财政投入存在显著区别.基层计划生育工作人员对同事关系融洽度、工作条件、能力发挥和奖励机制等满意度高(P<0.05);而对提升机会、培训机会和流动人口配合度等三方面满意度较差(P<0.05).结论 加大对流动人口的投入,使其获得与户籍人口相等的待遇;增加计划生育服务人员的培训机会,从而提高其服务技术水平,有利于完善流动人口生殖健康服务体系.