大面积航班延误服务应对策略

• 作者: 邱红平
• 来源期刊: 空运商务
• 学科: 经济
• 关键词: 航班延误 面积 服务 气候异常 北京地区 首都机场 天气 雷雨
• 年，卷（期）: 2012,（14）
• 所属期刊栏目: 服务与营销
• 页码范围: 12-17
• 页数: 6页
• 分类号: F562.6
• 字数: 8521字
• 语种: 中文

摘要

近年来，因气候异常变化导致的，大面积航班延误情况屡屡发生。据统计，仅在2011年夏天，北京地区先后发生48场雷雨天气，首都机场启动大面积航班延误预案30多次。今年从4月开始，雷雨天气提前，