以诚相待 用心服务——开展微笑服务点滴体会

• 作者: 许还山
• 来源期刊: 上海农村金融
• 学科: 经济
• 关键词: 微笑服务 以诚相待 大学生员工 基层农行 主动学习 服务工作 新员工 职业观
• 年，卷（期）: shncjr_2012,（1）
• 页码范围: 46-47
• 页数: 2页
• 分类号: F719

摘要

我是去年新入职的一名大学生员工，在基层农行网点先后从事大堂引导员和现金柜柜员工作。作为一名新员工，我注重树立良好的职业观，立足服务岗位，主动学习、努力工作、用心服务，实现从“大学生”到“职场人”的角色转换。令人欣悦的是我的服务工作得到客户的肯定、领导和同事的认可，在分行“微笑服务、赢在大堂”系列活动中被评为“微笑服务大使”。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	许还山		3	0	0.0	0.0