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智能型门户网站助推政府公共服务效能提升
智能型门户网站助推政府公共服务效能提升
作者:
钟洪斌
基本信息来源于合作网站,原文需代理用户跳转至来源网站获取
电子政务
政府网站
服务型政府
智能型门户网站
人工智能
个性化公共服务
摘要:
分析了当前政府门户网站在服务理念、资源整合、在线服务和互动交流方面存在的不足.以奉贤区政府门户网站为例,介绍了智能型门户网站系统建设的理念、网站架构及原理、网站功能的实现:通过整合奉贤区政府网站群便民服务资源,建立了服务型政府的智能化平台;基于人工智能(AI)技术的应用,创新了政府门户网站的服务模式,使老百姓能够实时有效地获取政府服务;“一站式”的智能服务窗口为用户提供非线性数据咨询服务,充分体现了“以用户为中心”的人性化服务理念.
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篇名
智能型门户网站助推政府公共服务效能提升
来源期刊
电子政务
学科
关键词
电子政务
政府网站
服务型政府
智能型门户网站
人工智能
个性化公共服务
年,卷(期)
2012,(11)
所属期刊栏目
建设应用篇
研究方向
页码范围
105-114
页数
10页
分类号
字数
语种
中文
DOI
五维指标
作者信息
序号
姓名
单位
发文数
被引次数
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1
钟洪斌
2
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传播情况
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二级参考文献
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参考文献(1)
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2012(0)
参考文献(0)
二级参考文献(0)
引证文献(0)
二级引证文献(0)
研究主题发展历程
节点文献
电子政务
政府网站
服务型政府
智能型门户网站
人工智能
个性化公共服务
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
电子政务
主办单位:
中国科学院文献情报中心
出版周期:
月刊
ISSN:
1672-7223
CN:
11-5181/TP
开本:
大16开
出版地:
北京市中关村北四环西路33号
邮发代号:
82-564
创刊时间:
2004
语种:
chi
出版文献量(篇)
3109
总下载数(次)
16
总被引数(次)
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