送洗贵重衣物 保值精洗为宜

• 来源期刊: 航空港
• 学科: 经济
• 关键词: 去取 推卸责任 服务质量问题 投诉案例 上海市工商局 合同示范文本 协商一致 书面协议 妥善保管 书
• 年，卷（期）: 2012,（2）
• 页码范围: 114-114
• 页数: 1页
• 分类号: F719

摘要

【正】最近,陈女士将一件价值人民币2万元的貂皮大衣送到干洗店清洗。当她按照约定去取衣时,却被告知"因干洗店遭窃,她的大衣遗失了"。对此,店方解释说他们也是这起失窃事件的受害者,再说陈女士送洗大衣时没有要求店方采取特殊保管措施,更没有事先申明大衣的贵重价值,因此店方愿意按照行业赔偿惯例,以洗衣费的20倍进行赔偿。陈女士无法接受店方的解释。她认为,消费者把衣服送到店里去清