第三方评估医务人员满意度的研究

• 作者: 郭传骥 郭启勇 黄金玲
• 来源期刊: 现代医院管理
• 学科: 医学
• 关键词: 第三方评估 医务人员 满意度 医院管理
• 年，卷（期）: 2012,（2）
• 所属期刊栏目: 探索与研究
• 页码范围: 12-15
• 分类号: R197
• 字数: 4502字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-4232.2012.02.004

摘要

目的 了解A医院医务人员对医院管理的满意度情况,指导医院改进不足,有利于医院在激烈的竞争环境中立于不败之地.方法 以A医院740名医务人员为调查对象,利用第三方中国医院协会社会满意度评估课题组,为A医院设计的医院内部职工满意度评估问卷为基础进行调查.结果 A医院医务人员对医院管理总满意度很高,最满意维度和最不满意的维度分别是医德医风、工作理想程度的管理,而且在学历和年龄上有很强的个性特征.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郭启勇		523	3834	26.0	37.0
2	郭传骥		15	120	7.0	10.0
3	黄金玲		4	70	3.0	4.0