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以赛代练提升用户满意度BMW中国售后服务技能大赛烽烟再起
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摘要：
2012年6月13日至15日,由宝马中国培训学院和宝马售后服务联合举办的2012年第三届BMW中国售后服务技能大赛北区区域赛会师北京,燃起了这项由宝马全体经销商参与的全国综合性售后技能年度大赛的烽火.本届大赛共有200多家宝马全国授权经销商约5100名售后人员报名参加,规模为历届之最.大赛期间,选手们将分四个区域,在服务顾问、零件顾问和技师三大关键岗位的单项或综合科目展开竞技,
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节点文献
售后服务
技能大赛
BMW
用户满意度
中国
综合科目
经销商
宝马
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引文网络交叉学科
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期刊影响力
车主之友
主办单位：
中国农业机械化科学研究院
北京汽车工程学会
出版周期：
月刊
ISSN：
1009-4911
CN：
11-4447/TH
开本：
出版地：
北京市德外北沙滩1号16号信箱
邮发代号：
创刊时间：
语种：
chi
出版文献量（篇）
2202
总下载数（次）
3
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1
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