护士分层管理在优质护理服务病房的应用体会

• 作者: 任惠芬 徐海燕 盛芝仁 陈娅莉
• 来源期刊: 护理与康复
• 学科: 医学
• 关键词: 护士 分层管理 优质护理
• 年，卷（期）: 2012,（3）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 270-271
• 分类号: R197.322
• 字数: 2395字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-9875.2012.03.034

摘要

目的 总结护士分层管理模式在优质护理服务病房的应用体会.方法 按学历、护龄、职称将护士分为责任组长、高级责任护士、初级责任护士、助理护士,组成责任包干制整体护理小组,每位护士按能级不同包干一定数量的患者,制订各级岗位职责,并实施全程护理.结果 护士分层管理后,病房管理、基础护理、健康教育、专科护理等护理质量评价指标提升,患者一对一自请保姆陪护率、护理不良事件发生率下降;患者对护理工作满意度为99.8%.结论 护士分层管理可提高优质护理服务质量和患者满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	盛芝仁		77	759	15.0	25.0
2	徐海燕		16	202	7.0	14.0
3	陈娅莉		14	204	5.0	14.0
4	任惠芬		5	81	3.0	5.0