医院信访工作是构建和谐医患关系的重要途径

• 作者: 杨立成
• 来源期刊: 中国医院
• 学科: 医学
• 关键词: 医院信访 医患关系
• 年，卷（期）: 2012,（1）
• 所属期刊栏目: 自律与维权
• 页码范围: 48-49
• 分类号: R197.322
• 字数: 3238字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-0592.2012.01.014

摘要

分析了医院信访工作的新特点、新变化,以及产生变化的主要因素:一方面有来自医院本身的原因,另一方面是患者和社会的原因.针对这些新特点,提出坚持以病人为中心,充分发挥信访工作的桥梁纽带作用,以解决难点、热点问题入手,做好医患沟通,争取患者及家属对医院工作的充分理解和支持的对策和方法.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨立成		25	77	6.0	8.0