浅析外科医疗纠纷防范

• 作者: 姜勇 王珊珊
• 来源期刊: 卫生软科学
• 学科: 医学
• 关键词: 医疗纠纷 医院管理 防范措施
• 年，卷（期）: 2012,（6）
• 所属期刊栏目: 医患关系
• 页码范围: 533-535
• 分类号: R197.323.4
• 字数: 3490字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1003-2800.2012.06.012

摘要

[目的]通过对某三甲医院客户服务中心外科72 例医疗纠纷案例原因进行分析,以寻求在外科专业提高医疗安全、提升服务质量和减少医疗纠纷的方法和途径.[方法]对某三甲医院外科医疗纠纷案例进行整理、统计分析.[结果]外科是医疗纠纷的高发科室,其中技术层原因占总数的52.78%,管理层22.22%,沟通交流层19.44%,非技术服务层5.56%.[结论]应加强医院管理建设,强化领导的实质性责任,建立健全医疗风险管理中心机制,以此来预防和控制医疗纠纷的发生.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	姜勇		15	50	4.0	6.0
2	王珊珊		13	39	4.0	6.0