家长里短唠服务

• 作者: 程刚
• 来源期刊: 金融队伍建设
• 学科: 经济
• 关键词: 为民服务 家长 中国工商银行 上市商业银行 个人客户 文明社会 金融产品 “航母”
• 年，卷（期）: jrdwjs_2012,（1）
• 页码范围: 48-49
• 页数: 2页
• 分类号: F717.2

摘要

中国工商银行作为全球市值最大、盈利最多的大型上市商业银行，拥有1．6万多家境内外机构，向2．59亿个人客户和412万家对公客户提供金融产品及其服务，是承载着39-73万员工的巨型“航母”。可是，咱自家人自说自话，咱在当地的社会口碑是不是最佳？为民服务是不是最受欢迎？如果说评选文明行业、文明单位是文明社会的一杆秤，那秤砣是咱老百姓。工总行姜建清董事长指出必须在“为民服务”方面实现“四个明显变化”的总体要求。以下结合实际说事拉理，专门唠一唠“为民服务”这个话题。