江苏联通：持续推进“满意消费、阳光工程”

• 来源期刊: 江苏通信
• 学科: 工学
• 关键词: 联通 江苏 阳光工程 消费 信息服务 客户满意 服务承诺 保障工作
• 年，卷（期）: 2012,（2）
• 所属期刊栏目: 特别策划
• 页码范围: 20-20
• 页数: 1页
• 分类号: TN929.533
• 字数: 1585字
• 语种: 中文

摘要

2011年,江苏联通开展了＂为民服务、创先争优＂活动,围绕＂让客户满意消费,让信息服务民生＂的主题,通过完善＂两项服务承诺＂,实施＂两大便民举措＂,落实＂三项保障工作＂,积极开展了窗口单位文明、优质服务,不断提升通信网络和支撑能力,实现了服务质量的持续优化,进一步提高了江苏联通的服务能力。