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摘要:
走进工行浙江金华分行武义莹东分理处,一种特“新”的感觉便扑面而来——优化环境空气新、营销宣传花样新、提示和警示服务内容新、情感服务语言新、规范化服务动作新、周到服务摆放新。该网点主任程朝阳已把“细节决定成败,服务永无止境”的理念深深地灌输到每个员工心中,他们系列化的创新服务模式为该网点带来了业绩的大幅提升。
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内容分析
关键词云
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文献信息
篇名 不断创新服务 努力打造精品网点
来源期刊 金融队伍建设 学科 经济
关键词 创新服务模式 网点 打造精品 规范化服务 浙江金华 环境空气 营销宣传 服务内容
年,卷(期) 2012,(1) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 52-53
页数 2页 分类号 F832.33
字数 语种
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研究主题发展历程
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创新服务模式
网点
打造精品
规范化服务
浙江金华
环境空气
营销宣传
服务内容
研究起点
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引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
金融队伍建设
月刊
1003-6695
21-1272/F
沈阳市南京北街88号
出版文献量(篇)
5698
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12
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