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摘要:
根据云南省政府新闻办和云南省统计局联合召开的新闻发布会公布,在2011年全省十大公共服务行业公众满意度测评中,供电行业连续四年蝉联冠军.在调查的十大服务业中,依据调查的服务质量、服务态度、服务效率、服务环境、服务诚信、服务创新、服务承诺、行风评价8个方面,供电业以总体服务平均满意度76.21分排名第一,比全省十大服务行业的总体服务平均满意度得分高出459分,公司的辛勤耕耘再次赢得了社会的认可.
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文献信息
篇名 打造服务品牌四年蝉联冠军
来源期刊 云南电业 学科
关键词
年,卷(期) 2012,(7) 所属期刊栏目 电力营销
研究方向 页码范围 28-29
页数 2页 分类号
字数 语种 中文
DOI
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序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 欧阳婷婷 云南电网公司新闻中心 14 2 1.0 1.0
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相关学者/机构
期刊影响力
云南电业
月刊
1009-6388
53-1164/TK
大16开
昆明市拓东路73号
1995
chi
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1796
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1184
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