电子商务背景下的旅行社业务流程优化对策分析

• 作者: 刘玉芝
• 来源期刊: 电子技术
• 学科: 经济
• 关键词: 旅游电子商务 旅行社 业务流程再造
• 年，卷（期）: 2012,（7）
• 所属期刊栏目: 电子技术研发
• 页码范围: 17-19
• 分类号: F592.6
• 字数: 3491字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1000-0755.2012.07.006

摘要

电子商务在旅游业的广泛应用对传统旅行社造成了极大冲击,为适应电子商务时代,旅行社必须优化业务流程.文章从分析电子商务背景下旅行社业务流程优化的必要性出发,引入哈默的BPR业务流程再造理论,为电子商务背景下的旅行社业务流程优化提出了对策建议,以期促进我国旅行社行业健康发展.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘玉芝	菏泽学院资源与环境系	29	36	3.0	5.0