寿险交叉销售的聚类技术实务分析

• 作者: 王新军 胡曼
• 来源期刊: 保险研究
• 学科: 经济
• 关键词: 聚类分析 数据挖掘 交叉销售 寿险
• 年，卷（期）: 2012,（1）
• 页码范围: 86-95
• 页数: 10页
• 分类号: F840.62
• 语种: 中文

摘要

现有客户的价值提升和消费潜力挖掘己经成为保险公司市场经营的首要工作。作为新兴营销方式的交叉销售正是适应了这种变化，而信息技术的发展和大规模数据处理技术的推广又为交叉销售的实施提供了可能。尤其对于我国保险行业来说，交叉销售更具有实际意义和实施优势。本文主要解析寿险交叉销售实务，为保险公司提供相关的理论与实践。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王新军	山东大学经济学院	90	756	15.0	25.0
2	胡曼	山东大学经济学院	2	0	0.0	0.0