加强行风建设新举措打造群众满意新亮点一滕州市出院病人回访工作取得明显成效

• 来源期刊: 枣庄卫生
• 学科: 医学
• 关键词: 回访工作 出院病人 滕州市 行风建设 群众满意度 市卫生局 行业作风建设 医疗卫生服务
• 年，卷（期）: zzws_2012,（4）
• 页码范围: 12-13
• 页数: 2页
• 分类号: R197.323

摘要

今年以来，滕州市卫生局着力加强行业作风建设，以提高群众满意度为目标，于6月份成立了出院病人回访中心，开展出院病人回访工作，现已累计回访6000余人，主动征求社会各界对医疗卫生服务的意见和建议，取得了实实在在的效果。7月19日，滕州市委常委、市纪委书记侯宗伟同志对市卫生局开展出院病人回访工作作出专门批示：“群众满意度工作应有真办法、真措施、真效果。卫生局的做法很好，希望大家学习借鉴。”8月22日，侯宗伟同志再次作出批示：“市卫生局关于提升群众满意度的做法很好，应总结推广”。