2011年度上海城市服务文明指数测评结果揭晓 航空港民航行业位列交通运输行业第一

• 作者: 李卫
• 来源期刊: 航空港
• 学科: 政治法律
• 关键词: 民航行业 交通运输行业 城市形象 指数平均 国家统计局 公众满意 实地监测 加权计算 评价得分 服务
• 年，卷（期）: 2012,（4）
• 页码范围: 14-14
• 页数: 1页
• 分类号: D648

摘要

【正】2011年11月至2012年1月,上海市文明办委托国家统计局上海调查总队开展了2011年度上海城市服务文明指数调查测评工作,日前测评情况公布,全市服务文明指数平均分为85.31,航空港民航行业服务文明测评调查指数为90.44分,位于交通运输行业第一,处于2011年度上海城市服务文明绿色标识区。